Política de Frete e Tributação Alfandegária
💛 Por que nossos preços são tão acessíveis?
Na Voltz Club, nosso foco é entregar as melhores promoções do mercado, como ofertas do tipo Pague 1 Leve 2, sem abrir mão da qualidade.
Para tornar isso possível, trabalhamos com envio direto do fornecedor internacional, eliminando intermediários e custos desnecessários.
👉 O resultado? Preços muito abaixo do praticado no Brasil.
⚠️ Envio internacional e possível tributação
Por se tratar de envio internacional, a Receita Federal pode, eventualmente, aplicar tributos alfandegários, conforme a legislação brasileira.
Caso isso ocorra, o pagamento da taxa é de responsabilidade exclusiva do cliente, sendo cobrado diretamente pelos Correios/Receita Federal.
A Voltz Club não possui controle sobre a fiscalização, valores ou critérios de taxação, pois se trata de um processo externo às nossas operações.
💡 Por que a taxa não está inclusa no valor?
Justamente para manter nossas ofertas exclusivas e acessíveis, como promoções agressivas que normalmente não existem no varejo nacional.
Se incluíssemos possíveis tributos no preço do produto, o valor final seria mais alto e perderia o principal benefício da oferta.
✅ Mesmo em casos de tributação, o valor total costuma continuar abaixo do mercado brasileiro.
📦 Envio e prazos
Após a confirmação do pedido, o envio é processado em 3 a 10 dias úteis.
Em casos de pré-venda ou produto personalizado, o prazo pode se estender em até 15 dias úteis.
Prazos estimados de entrega após a postagem:
-
Sudeste e Sul: 12 a 16 dias úteis
-
Nordeste: 15 a 22 dias úteis
-
Norte: 15 a 30 dias úteis
Os prazos são estimativas e podem variar conforme logística e fiscalização.
🔍 Rastreamento do pedido
Você receberá o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp assim que o pedido for postado.
As entregas são feitas pelos Correios. Se não houver ninguém para receber, a encomenda poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima.
🧾 Como pagar a taxa (se ocorrer)
Se sua encomenda for tributada, o pagamento é feito diretamente no ambiente oficial dos Correios:
-
Acesse Minhas Importações (Correios)
-
Faça login com sua conta
-
Localize sua encomenda
-
Efetue o pagamento (Pix, boleto ou cartão)
-
Após a confirmação, o pedido é liberado para entrega
❗ Atenção a golpes
A Voltz Club não envia links de pagamento de taxas por SMS nem solicita pagamentos em contas de terceiros.
Para sua segurança, pague tributos apenas pelos canais oficiais dos Correios/Receita Federal.
📌 Declaração de ciência
Ao finalizar a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente de que o pedido pode ser enviado do exterior e que eventuais tributos alfandegários, se aplicados, são de responsabilidade do cliente.