Termos de serviço

Termos de Serviço – Voltz Club

1. Introdução

Bem-vindo à Voltz Club! Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Recomendamos que leia com atenção. Se não concordar com os termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Definições

Voltz Club: Refere-se à nossa empresa, proprietária e operadora do site [voltzclub.com.br].
Usuário: Qualquer pessoa que acessa e navega pelo nosso site.
Cliente: Usuário que realiza uma compra na loja online da Voltz Club.

3. Acesso e Uso do Site

  • Elegibilidade: Para utilizar nosso site, você deve ter pelo menos 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal.

  • Conta de Usuário: Para efetuar compras, é necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações de acesso e por todas as atividades realizadas com sua conta.

  • Uso Permitido: O site deve ser utilizado apenas para fins legais. É estritamente proibido utilizar qualquer recurso do site para fins ilícitos, como fraudes, ataques cibernéticos ou disseminação de vírus.

4. Produtos e Preços

  • Informações dos Produtos: Trabalhamos para manter descrições e imagens dos produtos atualizadas e precisas. No entanto, erros podem ocorrer. Reservamo-nos o direito de corrigir informações incorretas sem aviso prévio.

  • Preços: Todos os preços estão em reais (R$) e sujeitos a alterações. O valor final é aquele apresentado no momento da compra.

5. Compras e Pagamentos

  • Processo de Compra: Ao realizar uma compra, o cliente se compromete a fornecer informações corretas. Pedidos que não atendam aos critérios de segurança ou apresentem inconsistências podem ser cancelados.

  • Formas de Pagamento: Aceitamos cartões de crédito, débito e outros métodos disponíveis no checkout.

  • Confirmação de Pedido: Após o envio do pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Este e-mail confirma apenas o recebimento da solicitação, não sendo uma garantia de aceitação.

6. Entregas e Frete

  • Área de Entrega: Os envios da Voltz Club são realizados exclusivamente para o Brasil.

  • Prazos de Entrega: Os prazos são estimados e variam de acordo com o método de envio e localização.

  • Frete: O valor do frete será informado durante o checkout, calculado com base no CEP de entrega.

  • Endereço Incorreto: O cliente é responsável por fornecer um endereço completo e correto. A Voltz Club não se responsabiliza por atrasos ou perdas decorrentes de erros no endereço.

7. Devoluções e Reembolsos

Para mais informações sobre prazos, condições e procedimentos, consulte nossa Política de Devolução.

8. Privacidade

Tratamos seus dados com responsabilidade e segurança. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, vídeos, softwares, etc.) é de propriedade da Voltz Club ou de seus parceiros, sendo protegido por leis nacionais e internacionais de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer conteúdo é proibido.

10. Limitação de Responsabilidade

A Voltz Club não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da incapacidade de uso do site, incluindo interrupções, erros técnicos ou falhas de sistema.

11. Alterações dos Termos

Podemos alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Todas as atualizações serão publicadas nesta página, com data de revisão. É responsabilidade do usuário verificar as alterações periodicamente.

12. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de litígios, fica eleito o foro da comarca do domicílio do cliente, salvo disposição legal em contrário.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, fale conosco:
E-mail: suporte@voltzclub.com.br
Telefone: [inserir número]